Conducir un coche te da mucha independencia y seguridad, aunque el hecho de conducir también implica que puedes tener un accidente. Cuando te encuentras en una situación de un accidente de tráfico, completar correctamente una declaración amistosa de accidente (también conocido como parte de accidente) puede marcar la diferencia entre una resolución rápida y favorable o un proceso lento y complicado. En este blog, te guiaremos a través de los pasos clave para rellenar correctamente un parte de accidente, asegurándote de maximizar tus opciones de cara a obtener una respuesta favorable de parte de la compañía de seguros del vehículo causante.
Paso a paso para rellenar tu parte de accidente correctamente
Mantén la calma y evalúa la situación
Sabemos que es difícil pero el primer paso ante un accidente es que mantengas la calma para poder evaluar bien la situación en la que te encuentras. Asegúrate, tanto tu como las personas involucradas, de estar a salvo. Si hay lesiones graves, llama inmediatamente a los servicios de emergencia.
Rellenar el parte
Para empezar a rellenar el parte de accidentes, hay que indicar tanto la fecha como la hora y lugar de ocurrencia. Parece una obviedad, pero muchas veces nos llegan partes con estos datos vacíos y esto es lo primero que nos pide cualquier compañía de seguros para poder introducir los siniestros en sus sistemas.
¿Soy el coche A o el coche B?
Es una de las preguntas recurrentes en el momento de rellenar un parte y la respuesta es que da igual dónde pongas tus datos. Lo importante es que indiques correctamente en el lado donde te has puesto de la maniobra que estaba haciendo tu vehículo.
La declaración de la maniobra o maniobras realizadas por los vehículos implicados en el siniestro es uno de los errores más comunes que se producen al rellenar el parte. Si no tienes claro dónde marcar las cruces en la declaración es mejor no marcar nada y explicarlo por escrito en el apartado de observaciones y si lo acompañas de un croquis mucho mejor.
Si hay más de dos vehículos implicados, la parte trasera de la declaración tiene espacios para añadir más vehículos.
*En una colisión múltiple donde hay afectados varios vehículos, es muy importante identificar todos los vehículos involucrados en el accidente. Si no se pueden identificar todos, como mínimo los vehículos que circulaban tanto delante como detrás de tu vehículo.
Campos importantes a rellenar
Uno de los factores que más influye en la agilidad en que se resuelve un siniestro es la recogida de datos. Como mínimo hay que recoger los datos de los tomadores de las pólizas y los conductores de los vehículos, compañía dónde están asegurados y número de pólizas de las mismas.
También es importante indicar dónde han recibido el impacto los vehículos y cuáles son las piezas afectadas.
Además, debes indicar si existen lesionados de cualquier tipo (conductores, ocupantes, peatones, ciclistas, etc..) e identificar testigos si existen.
Aspectos que puede ayudar y complementar al parte de accidente
Documenta la escena
Toma fotografías de la escena del accidente, incluyendo los daños de vehículos involucrados, cualquier daño visible y la ubicación general del incidente. Esto aunque no siempre proporciona una evidencia crucial de quién es el causante, en muchos casos ayuda a respaldar la reclamación ante la compañía de seguros contraria.
Obtén asesoramiento si es necesario
Si tienes dudas sobre cómo completar el parte de accidente, ponte en contacto con nuestro equipo de expertos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!